【文字版】麗水市退役軍人事務局2021年政府信息公開工作年度報告
發(fā)布日期：
2022-01-11
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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，編制2021年度政府信息公開年度報告并向社會公布。本報告中所列數(shù)據(jù)統(tǒng)計期限為2021年1月1日至12月31日。?
一、2021年總體情況
2021年, 麗水市退役軍人事務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，在市委、市政府的堅強領導下，緊緊圍繞退役軍人事務工作，不斷規(guī)范政府信息公開內容，提高政府信息公開水平。持續(xù)加強監(jiān)督保障力度，局機關主動公開的信息均經(jīng)過職能處室、分管領導、班子會研究等程序后進行公開，確保信息準確規(guī)范。還通過麗水市政府網(wǎng)的信息公開指南、市級部門專欄等渠道對外公布咨詢聯(lián)系電話，接受社會各界廣泛監(jiān)督。
一是高度重視信息公開工作。局黨組堅持以退役軍人為中心的理念，把公開透明作為工作的基本制度，強化重點領域，增強政策解讀回應實效，規(guī)范政務公開工作，強化組織領導。將任務落實到人，明確工作職責，切實提高全體工作人員做好政務公開工作的自覺性。加強信息公開工作培訓。組織對涉及政務信息公開工作人員進行針對性的培訓指導，夯實政務公開基層基礎，全面提高工作水平和服務水平。
二是圍繞政策落實落地，做好解讀發(fā)布。今年《中華人民共和國退役軍人保障法》發(fā)布實施，在局網(wǎng)站上公開有關解讀二十六期。政策解讀了退役軍人事務部、教育部、財政部、人力資源社會保障部、國家檔案局、中央軍委政治工作部、中央軍委國防動員部聯(lián)合印發(fā)《關于加強和改進退役軍人人事檔案管理利用工作的意見》、中央軍委日前印發(fā)《現(xiàn)役軍官管理暫行條例》和退役軍人事務部、財政部發(fā)出通知《再次提高部分退役軍人和其他優(yōu)撫對象等人員撫恤和生活補助標準》等政策。
三是結合數(shù)字化改革，推動政務公開和服務融合。麗水市退役軍人全生命周期服務保障系統(tǒng)全市上線。系統(tǒng)分服務保障、事務管理、作用發(fā)揮、雙擁共建等四大模塊，共計80多項功能。開通了浙里辦和微信端老兵家園，包含學習培訓、求職就業(yè)、技能培訓、創(chuàng)業(yè)幫扶、政策解讀、黨建專區(qū)、軍人風采、新聞資訊等12個功能專區(qū)共計20多項功能，構建退役軍人全生命周期服務保障新模式，為退役軍人事務管理提供數(shù)字化支撐，為退役軍人提供數(shù)字化便利服務。加強新媒體管理，嚴格落實局公眾號主辦責任，加大對政策及解讀推送力度。
四是主動公開政府信息情況。一是行政執(zhí)法信息公開。進一步明確行政執(zhí)法事前事中事后公開的范圍、內容、方式、時限、程序和公開期限等事項，確保應當公開的執(zhí)法主體、依據(jù)、過程、結果等都向社會主動公開。二是政策公開，著力提高政策解讀可讀性和傳播力。拓寬政策解讀發(fā)布渠道，通過微信公眾號等媒體。三是及時精準回應社會關切。持續(xù)做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理公開，辦理結果與建議提案內容在政府網(wǎng)站同步公開。加強輿情監(jiān)測、研判、回應，及時解疑釋惑、消除誤會、化解矛盾。通過網(wǎng)絡問政平臺和浙江省統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺加強與市民信息溝通交流，及時回復群眾來信來訪。2021年我局網(wǎng)絡問政直通車平臺受理投訴咨詢3件，均按時辦結。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
信息內容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | 0 | 0 | 0 |
規(guī)范性文件 | 3 | 0 | 13 |
第二十條第（五）項 |
信息內容 | 本年處理決定數(shù)量 |
行政許可 | 0 |
第二十條第（六）項 |
信息內容 | 本年處理決定數(shù)量 |
行政處罰 | 0 |
行政強制 | 0 |
第二十條第（八）項 |
信息內容 | 本年收費金額（單位：萬元） |
行政事業(yè)性收費 |
|
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） | 申請人情況 |
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 |
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 |
一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 | 0? | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
二、上年結轉政府信息公開申請數(shù)量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（三）不予公開 | 1.屬于國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.屬于三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
6.屬于四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
8.屬于行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.補正后申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.重復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
4.無正當理由大量反復申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（六）其他處理 | 1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、結轉下年度繼續(xù)辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 | 行政訴訟 |
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經(jīng)復議直接起訴 | 復議后起訴 |
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 |
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在問題
一是通過公眾號、門戶網(wǎng)站發(fā)布各類政策信息較少，信息公開宣傳力度不夠。
二是信息公開工作人員的服務意識不強，業(yè)務能力還需進一步提高。
（二）改進情況
一是加強業(yè)務學習，提升政務公開能力。強化政務公開工作業(yè)務培訓，進一步提升隊伍的思想意識和業(yè)務水平。要進一步做好新老工作對接，確保工作不脫節(jié)，確保全局政務公開各項工作順利有序開展。
二是加強政策解讀，確保政策落實落地。退役軍人工作政策性強，及時落實政策和解讀公開，加強線上線下宣傳，更好地為退役軍人服務。
三是加強公開規(guī)范，加強政務公開落實。要嚴格按照相關規(guī)定，狠抓工作落實，做到欄目齊全，更新及時，內容充實。進一步規(guī)范處室到文書，文書到專的信息公開工作流程，原則上要做到隨生成隨公開，確保及時高效全面公開應公開信息。
四是加強主動公開，及時回應社會關切。持續(xù)做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理公開，辦理結果與建議提案內容在政府網(wǎng)站同步公開。加強輿情監(jiān)測、研判、回應，及時解疑釋惑、消除誤會、化解矛盾。通過網(wǎng)絡問政平臺和浙江省統(tǒng)一政務咨詢投訴舉報平臺加強與市民信息溝通交流，及時回復群眾來信來訪。
六、其他需要報告的事項
依據(jù)《政府信息公開信息處理費管理辦法》規(guī)定，本年度未收取政府信息處理費。