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麗水市醫療保障局2025年政府信息公開工作年度報告

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》編制并向社會公布。本報告中所列數據統計期限為2025年1月1日至12月31日。

一、總體情況

（一）主動公開方面。聚焦醫保政策便民、基金監管提效、服務事項下沉、異地就醫結算等重點領域扎實做好信息公開與便民服務工作。推進工作動態、規范性文件、政策解讀、公告公示等欄目動態更新，確保政府信息公開及時、準確、透明。用好市政府門戶網站“惠民助企”專題“醫療和生育保險”專欄，全面普及群眾最關心的醫保相關政策，有效提升群眾信息獲取的便捷度和滿意度。2025年我局共辦理建議提案32件，其中人大代表建議17件（主辦件8件），政協提案15件（主辦件3件），均按時辦結并主動公開。

（二）依申請公開方面。加強依申請公開工作辦理規范，依法依規做好答復工作。今年共辦理依申請公開4件，其中予以公開3件，不予處理（重復申請）1件，無法提供0件。

（三）政府信息管理方面。嚴格執行政府信息發布審查制度，落實分級審核、先審后發程序，所有公開信息均須經處室（單位）負責人及分管領導審批。指派專人負責政務平臺維護，加強信息發布前的保密與內容審核，確保公開信息準確、安全、高效。

（四）公開平臺建設方面。建立麗水市醫療保障門戶網與“麗水醫保”公眾號多平臺新媒體矩陣，做好相關內容向新媒體、融媒體同源發布工作。2025年，“麗水醫保”關注人數較去年增長22%，編輯推文168篇。同時，在“問政直通車——麗水問政和民生服務互動平臺”回應市民關切提問，全年共回應市民關切提問14條，精準做好政策答疑解惑工作，有效緩解網民焦慮情緒。

（五）監督保障方面。由辦公室牽頭，各處室指定專人負責政務公開工作，將責任落實到具體崗位、具體人員。注重日常監督，積極落實政務公開第三方評估結果的整改,保障政務公開質量與效果，切實增強政府公信力和透明度。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2025年，我局政務公開工作整體運行平穩，成效良好，但也存在一些不足，比如政策解讀的形式較為單一，工作人員的專業水平還需加強。下一步，我局將嚴格落實政務公開相關規定，持續加強和規范發稿審核，優化欄目設置，創新解讀方式，進一步加強政策解讀的實效；積極開展信息公開工作業務培訓，全面提高信息公開工作水平，及時回應社會關注，不斷提升群眾的獲得感和幸福感。

六、其他需要報告的事項

本年度我局無收取信息公開處理費。

麗水市醫療保障局

2026年1月9日

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